APOCALIPSANCHEZ

"Pero a muchos les da un poco igual: el sonido ambiental es tan rotundo, está tan plagado de frases poderosas, de convencimientos tan profundos, de certezas basadas en apriorismos, que añadir más ruido al ruido y a la furia que atrona cada una de las conversaciones, debates, artículos y opiniones produce, como poco, cierto pudor. Por suerte, pasan las horas, transcurren los días, y la realidad va desmontando todos esos gritos que advertían del advenimiento del Apocalipsis a partir del primer segundo en el que Sánchez fuera investido presidente del Gobierno.

Se leen comentarios, artículos y tuits y cualquiera que sea ajeno al día a día político tiene la lógica tentación de coger el primer avión a Australia. O a la luna. Que vamos a morir todos es una certeza, pero escuchando estos cantos catastrofistas parece que vaya a ser Sánchez el que nos vaya a matar. Uno a uno, con sus propias manos y empleando toda la saña.

España, vaticinan esos profetas del Armagedón, va a estar gobernada —de hecho ya lo está—por chavistas bilduetarras cuya única vocación, desde que se levanten hasta que se acuesten, será la paulatina destrucción del país: no de su unidad como nación, sino la aniquilación literal de España. Como si Sánchez y sus más de 20 ministros no fueran a tener otro cometido en los próximos años que perforar calles, destruir edificios y crear caos y desolación por doquier. "

12/01/2020 09:20 CET | Actualizado 13/01/2020 14:18 CET

Llega Pedro Sánchez, llega el Apocalipsis

Guillermo Rodríguez Director de El HuffPost

EL APOCALIPSANCHEZ YA HA LLEGADO!!!!

Glosario concepto de EMPATIA

Percibir lo que otros sienten, sin decirlo, es la esencia de la empatía. Rara vez el otro nos dirá con palabras lo que experimenta; en cambio, nos lo revela por su tono de voz, su expresión facial y otras maneras no verbales. La capacidad de percibir comunicaciones sutiles nace de aptitudes más básicas, sobre todo del conocimiento de uno mismo y del autocontrol. Si no podemos percibir nuestros propios sentimientos (o impedir que nos ahoguen) nos veremos irremediablemente fuera de contacto con los estados de ánimo ajenos. La empatía es nuestro radar social. Cuando falta esa sensibilidad, la gente queda desconectada. La falta de oído social conduce a la torpeza social, ya sea por haber interpretado mal los sentimientos ajenos, por una franqueza mecánica e inorpotuna, o una indiferencia que elimina la afinidad, plantea Goleman.

La empatía requiere, cuando menos, saber interpretar las emociones ajenas; en un plano más elevado, incluye percibir las preocupaciones o los sentimientos del otro y responder a ellos. En el nivel más alto, la empatía significa comprender los problemas e intereses que subyacen bajo los sentimientos del otro.

Aptitudes sociales de la empatía

Entre las aptitudes sociales con importancia laboral que tienen sus cimientos en la empatía, Goleman señala las siguientes:

• Comprender a los demás. Percibir los sentimientos y perspectivas ajenos, e interesarse activamente por sus preocupaciones.
• Orientación hacia el servicio. Prever, reconocer y satisfacer las necesidades del cliente.
• Conciencia política. Interpretar las corrientes políticas y sociales de una organización.

También incluye: Ayudar a los demás a desarrollarse (que se analizará en otro capítulo) y Aprovechar la diversidad. Seleccionamos las tres anteriores porque son las que expresan los tres planos en que pueden desarrollarse las interacciones en el mundo laboral: las relaciones con las personas; los intercambios con clientes (externos e internos) y; el sistema de relaciones dentro de una organización.

Según Goleman, las personas dotadas de la aptitud de Comprender a los demás:

1. Están atentas a las pistas emocionales y saben escuchar.
2. Muestran sensibilidad hacia los puntos de vista de los otros y los comprenden.
3. Brindan ayuda basada en la comprensión de las necesidades y sentimientos de los demás.

Las dotadas de la aptitud de Orientación hacia el servicio.

• Entienden las necesidades de los clientes y las ponen en correspondencia con servicios o productos adecuados a ellas.
• Buscan maneras de aumentar la satisfacción de los clientes y su fidelidad.
• Ofrecen de buen grado asistencia adecuada.
• Comprenden el punto de vista del cliente, y actúan como asesores de confianza.

Las personas dotadas de la aptitud de Conciencia política.

• Saben leer con precisión las relaciones clave de poder.
• Detectan las redes sociales cruciales.
• Entienden las fuerzas que dan forma a las visiones y acciones de los clientes y competidores.
• Leen con precisión la realidad externa y la realidad de la organización.

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MOOC DIRECCIÓN PÚBLICA.

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 INTRODUCCIÓN

Las cambiantes condiciones culturales, sociales, tecnológicas y económicas hacen necesaria una actualización continua por parte de las Administraciones Públicas. Una de las acciones encaminadas a conseguirlo es la relacionada con el fomento de un nuevo modelo de dirección pública profesionalizada y con personas líderes que generen transformación y equipos de trabajo innovadores.

Conviene reflexionar sobre el papel de la gobernanza y la dirección pública en la actualidad, descubriendo herramientas que permitan abordar la dirección pública desde la Misión, Visión y Valores. Conocer a fondo las competencias directivas y los estilos de liderazgo permitirá comprender mejor su impacto en el ambiente de trabajo. Este curso introductorio a la Dirección Pública también pretende generar un debate con la comunidad de aprendizaje del curso sobre las claves actuales del ejercicio del liderazgo, favoreciendo el encuentro entre las personas participantes en el curso y facilitando el diseño del propio Proyecto Personal para la Dirección (PPD).